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제목 AS 받았습니다! 이제 잘되요~
작성자 박**** (ip:)
  • 작성일 16.12.22 14:16:36
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  • 조회수 689
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택배는 빨리왔고요~

보조베터리 받고 충전 몇시간(3시간이상) 하고, 아이폰에 연결했더니

아예 반응이 없어서.. A/S 받았습니다~

a/s 전화하고, 몇시간 후 또 다른 상담원과 통화하는데 전달이 잘 이루어 지지 않았는지 내용파악을 엉뚱하게 하셔서 처음엔 쫌 답답했다.

테스트하신 후, 전화를 받았더니 그쪽에서는 문제없이 아이폰,아이패드 에 잘 연결이 됬다고 했다.

내폰으로는 전혀 되지 않았었는데..

혹시나 as받고도 또 연결이 안될까봐 아예 새 아이폰젠더와 잭?으로 변경 요청하였다.

배송은 하루만에 왔고 새것으로 연결해보니 작동이 잘 되었다.

연결선에 문제가 있었던거 같다...

무튼 처음에 직원들간에 내용전달 및 숙지, 그리고 상담이 체계적이지 않은 느낌이 들었지만

디자인은 너무 예쁘고, 이제는 작동이 잘 됩니다.

또한 금요일에 여행을 가서 그전에 꼭 받아야했는데 빠른처리로 목요일 당일에 최종적으로 받을수 있었다.

무튼 예뻐요~

추후 또 구매할 생각은 있습니다! 연결선은 꼭 테스트후에 보내주셨으면 하네요 ~

수고하세요 ^^

첨부파일 보조베터리.jpg
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